Somos un centro acreditado
Reconocen la calidad de nuestra experiencia clínica y asistencial
![Applus_ISO_9001 Acreditación ISO 9001](https://sanjuandediosmalaga.es/wp-content/uploads/2021/03/Applus_ISO_9001.png)
Acreditación ISO 9001
![Applus_ISO_14001 Acreditación ISO 14001](https://sanjuandediosmalaga.es/wp-content/uploads/2021/03/Applus_ISO_14001.png)
Acreditación ISO 14001
![Certificacion_Avanza_0012120 ACSA 001/21/20](https://sanjuandediosmalaga.es/wp-content/uploads/2021/03/Certificacion_Avanza_0012120.jpg)
ACSA 001/21/20
![Certificacion_Avanza_0030220 ACSA 003/02/20](https://sanjuandediosmalaga.es/wp-content/uploads/2021/03/Certificacion_Avanza_0030220.jpg)
ACSA 003/02/20
![67aaf280-f972-4900-8fa6-8ae95875bab7](https://sanjuandediosmalaga.es/wp-content/uploads/2021/07/67aaf280-f972-4900-8fa6-8ae95875bab7-e1628751914324.jpg)
“Velamos porque la experiencia en el Centro sea lo más efectiva y agradable posible, tanto para los pacientes y residentes como para sus familias.”
Responsable de Calidad
Sandra Valverde Thomsen
Correo Electrónico: calidad.malaga@sjd.es
Teléfono: 952.25.05.50
Cómo evaluamos nuestra calidad asistencial
![survey](https://sanjuandediosmalaga.es/wp-content/uploads/2021/07/survey.png)
Seguimiento y evaluación continuada de los casos.
![customer-service](https://sanjuandediosmalaga.es/wp-content/uploads/2021/07/customer-service.png)
Encuestas de satisfacción periódicas a pacientes, residentes y sus familiares.
![pros-and-cons](https://sanjuandediosmalaga.es/wp-content/uploads/2021/07/pros-and-cons.png)
Buzón de sugerencias y reclamaciones
Nuestro compromiso con la seguridad clínica
La Comisión de Seguridad Clínica local (PDF) vela por la seguridad y por la mejora constante en la calidad de la atención. Según la Estrategia número 8 del Plan de Calidad para el Sistema Nacional de Salud (SNS)
Rafael Ávila
Responsable de la Comisión de Seguridad Clínica local
Enfermero del Área de Discapacidad Intelectual
csc.malaga@sjd.es
952.25.05.50
![Foto_reconfortando_al_paciente](https://sanjuandediosmalaga.es/wp-content/uploads/2021/04/Foto_reconfortando_al_paciente-scaled.jpg)